Operador/a de Logística: nível 2 e horas

Descrição no catálogo

Efetuar as operações de receção, preparação, armazenagem, expedição e inventariação de mercadorias.

Perfil profissional: atividades

Efetuar as operações receção de mercadorias em armazém:

• Descarregar as mercadorias, em local previamente definido, tendo em atenção o tipo de mercadoria e o seu grau de rotatividade;
• Verificar a guia de remessa, nota de encomenda ou outra documentação, confirmando se as mercadorias que dão entrada em armazém se encontram de acordo com o pedido efetuado;
• Verificar o estado dos produtos que dão entrada no armazém, designadamente defeitos, conservação e prazos de validade;
• Efetuar a devolução dos produtos que não se encontrem em conformidade com a documentação respetiva ou que o seu estado o justifique, após ter comunicado superiormente as anomalias detetadas;
• Registar e etiquetar as mercadorias entradas em armazém.

Efetuar a armazenagem das mercadorias no armazém e assegurar a sua manutenção e conservação:

• Arrumar e acondicionar as mercadorias em prateleiras ou noutro local apropriado, de acordo com procedimentos técnicos, funcionais e de segurança definidos, utilizando eficazmente o espaço;
• Efetuar o abastecimento de lugares de preparação de encomendas.

• Efetuar a preparação de encomendas
• Participar na elaboração de inventários, executando atividades de identificação e de controlo das mercadorias e dos materiais.

Efetuar as operações de expedição de mercadorias:

• Preparar a expedição de cargas
• Executar as operações de carga de mercadorias para transporte.
• Preencher a documentação referente à expedição das mercadorias e efetuar o registo de saída das mesmas;

• Executar operações de movimentação, manobra e operação de empilhadores de acordo com as regras e normas estabelecidas.

Perfil profissional: saberes

Noções de:

• Organização do trabalho, nomeadamente planificação, adaptação e controlo.
• Comunicação na empresa.
• Legislação comercial.
• Legislação laboral.
• Informática enquanto utilizador, nomeadamente folha de cálculo
• Língua inglesa.

Conhecimentos de:

• Cadeia de abastecimento.
• Processos de armazenagem.
• Layout do armazém.
• Procedimentos de receção, preparação e expedição de mercadorias.
• Documentação utilizada no funcionamento do armazém.
• Inventários.
• Materiais e equipamentos de armazém.
• Sistemas tecnológicos da cadeia de abastecimento
• Prevenção de quebras das mercadorias
• Produtos e suas características.
• Manuseamento, armazenamento e conservação de mercadorias.
• Noções e normas da qualidade
• Ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho.

Perfil profissional: saber fazer

• Aplicar as técnicas de organização do trabalho no desenvolvimento da atividade.
• Utilizar os equipamentos de movimentação e elevação de cargas existentes de acordo com procedimentos técnicos e de segurança definidos.
• Aplicar as técnicas de manuseamento, armazenagem e conservação das mercadorias.
• Implementar medidas de prevenção da quebra de mercadorias.
• Identificar quebras, a sua origem e aplicar os procedimentos de prevenção da quebra.
• Utilizar os materiais e equipamentos necessários ao adequado funcionamento do armazém.
• Utilizar os equipamentos informáticos e as aplicações das áreas comercial e logística específicas da atividade.
• Aplicar os procedimentos de carga e descarga das mercadorias em armazém.
• Aplicar os procedimentos de codificação, registo e etiquetagem de mercadorias.
• Aplicar os procedimentos de devolução de mercadorias.
• Identificar os fatores críticos de preparação de encomendas.
• Aplicar as técnicas de acondicionamento, e embalamento de mercadorias de acordo com as especificidades das mesmas.
• Identificar os tipos de inventário.
• Aplicar os procedimentos de elaboração de inventários.
• Aplicar as normas de segurança, higiene e saúde da atividade comercial e as respeitantes às mercadorias em armazém.
• Aplicar as normas de proteção ambiental.

Perfil profissional: saber ser

• Definir prioridades e organizar o trabalho.
• Demonstrar autonomia na organização e realização do trabalho.
• Gerir o tempo em função do plano de trabalho e das prioridades.
• Adaptar-se a novas tecnologias e materiais.
• Trabalhar em equipa e cooperar para objetivos comuns.
• Demonstrar iniciativa no âmbito das suas atividades, nomeadamente, sugerindo ações corretivas.
• Agir em conformidade com a ética profissional e com normas de qualidade.
• Agir em conformidade com as regras de ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho.

Componente tecnológica no catálogo: UFCD obrigatórias

• 8142 Cadeia de abastecimento - introdução: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 8517 Armazém - processos e atividades: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 8518 Layout do armazém: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 0420 Movimentação e operação de empilhadores: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 8144 Receção no armazém: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 8145 Armazenagem de mercadorias: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 8146 Preparação de encomendas - fundamentos: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 8147 Processos de preparação de encomendas: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 0419 Expedição em armazém: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 0415 Prevenção de quebra das mercadorias: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 0416 Inventário: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 0349 Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 8143 Proteção ambiental - introdução: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 7851 Aprovisionamento, logística e gestão de stocks: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 0408 Legislação de apoio à operação em armazém: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 0403 Relacionamento interpessoal: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 0404 Organização pessoal e gestão do tempo: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 1122 Noções e normas da qualidade: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 8519 Melhoria contínua - princípios e ferramentas: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 0405 Sistemas tecnológicos do fluxo logístico: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 0778 Folha de cálculo: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 0402 Língua inglesa - logística: 25 horas, 2,25 pontos de crédito

Componente tecnológica no catálogo: UFCD opcionais

• 5668 Transporte rodoviário: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 2659 Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points): 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 5427 Legislação laboral - contrato de trabalho/ direitos individuais: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 7846 Informática - noções básicas: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 8520 Língua espanhola - logística: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 8521 Língua francesa - logística: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 8522 Língua alemã - logística: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 6231 Língua espanhola - comunicação administrativa: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 7852 Perfil e potencial do empreendedor - diagnóstico/ desenvolvimento: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 7853 Ideias e oportunidades de negócio: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 7854 Plano de negócio - criação de micronegócios: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 7855 Plano de negócio - criação de pequenos e médios negócios: 50 horas, 4,50 pontos de crédito
• 8598 Desenvolvimento pessoal e técnicas de procura de emprego: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 8599 Comunicação assertiva e técnicas de procura de emprego: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 8600 Competências empreendedoras e técnicas de procura de emprego: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 10526 Literacia digital - iniciação: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 10746 Segurança e Saúde no Trabalho - situações epidémicas/pandémicas: 25 horas, 2,25 pontos de crédito
• 10759 Teletrabalho: 25 horas, 2,25 pontos de crédito

Regra do catálogo para as unidades opcionais

Para obter a qualificação de Operador/a de Logística, para além das UFCD obrigatórias, terão também de ser realizadas 50 horas das UFCD opcionais

O que esta página não diz

Esta página reproduz dados do Catálogo Nacional de Qualificações. Não diz o que uma qualificação permite fazer, para além do que o texto do catálogo acima afirma.

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