Técnico/a de Secretariado Executivo: nível 4 e horas

Descrição no catálogo

Realizar atividades de secretariado de apoio à direção, nomeadamente, assegurando a execução e acompanhamento dos processos de informação e comunicação interna e externa, com recurso a ferramentas digitais.

Perfil profissional: atividades

• Executar atividades de apoio à gestão.
• Organizar e controlar a agenda diária e mensal dos órgãos de chefia/direção.
• Executar a gestão documental inerente à atividade da chefia/direção.
• Redigir e preparar relatórios e apresentações profissionais.
• Assegurar as comunicações internas e externas da chefia/direção.
• Organizar e atualizar a documentação de apoio aos órgãos de chefia/direção e outros pedidos de informação internos e externos.
• Planear, organizar e assessorar reuniões e outras sessões de trabalho.
• Organizar eventos e conferências mobilizando conhecimentos protocolares e aplicando princípios de etiqueta e cortesia.
• Organizar e reservar viagens, deslocações e estadia.

Componente tecnológica no catálogo: Obrigatórias

• UC03920 Aplicar as técnicas de apoio à gestão organizacional: 4,5 pontos de crédito
• UC03921 Implementar as práticas de apoio à decisão: 4,5 pontos de crédito
• UC03922 Executar as tarefas de gestão da agenda da direção: 4,5 pontos de crédito
• UC03923 Assessorar reuniões e sessões de trabalho da direção: 2,25 pontos de crédito
• UC03924 Organizar e gerir a documentação de apoio à direção: 4,5 pontos de crédito
• UC03925 Organizar as deslocações internas e externas: 2,25 pontos de crédito
• UC03926 Planear e organizar atividades e eventos: 4,5 pontos de crédito
• UC03633 Implementar as regras do protocolo oficial português: 2,25 pontos de crédito
• UC00297 Implementar a política de comunicação institucional: 4,5 pontos de crédito
• UC03927 Comunicar e interagir por escrito e oralmente no secretariado executivo: 2,25 pontos de crédito
• UC03928 Acolher e atender interlocutores internos e externos: 4,5 pontos de crédito
• UC03929 Prestar informação sobre o setor dos serviços às empresas: 2,25 pontos de crédito
• UC03930 Implementar as regras de cortesia e etiqueta no atendimento empresarial: 2,25 pontos de crédito
• UC00320 Gerir reclamações e conflitos com clientes e fornecedores: 2,25 pontos de crédito
• UC02403 Preparar a receção, acolhimento e integração de novos trabalhadores: 4,5 pontos de crédito
• UC03931 Gerir os serviços de apoio à direção: 4,5 pontos de crédito
• UC03932 Elaborar documentação administrativa: 4,5 pontos de crédito
• UC03933 Gerir documentação e correspondência: 2,25 pontos de crédito
• UC03934 Gerir a informação em plataformas de contratação pública: 4,5 pontos de crédito
• UC03935 Criar apresentações e operar bases de dados de apoio à direção: 4,5 pontos de crédito
• UC03936 Aplicar a legislação laboral no exercício das funções de assessoria executiva: 2,25 pontos de crédito
• UC03937 Analisar riscos e ameaças em ambientes digitais: 2,25 pontos de crédito
• UC03938 Aplicar métodos e técnicas de digitação: 4,5 pontos de crédito
• UC00647 Implementar o regime de proteção de dados pessoais (RGPD): 2,25 pontos de crédito
• UC03939 Desenvolver competências digitais e de literacia mediática: 4,5 pontos de crédito
• UC00313 Implementar as normas de segurança e saúde no trabalho no setor dos serviços às empresas: 2,25 pontos de crédito
• UC00295 Interagir em inglês no setor dos serviços às empresas: 4,5 pontos de crédito
• UC00322 Interagir em língua estrangeira no setor dos serviços às empresas: 4,5 pontos de crédito

Componente tecnológica no catálogo: Opcionais

• UC00035 Desenvolver competências pessoais e criativas: 2,25 pontos de crédito
• UC00067 Aplicar a escrita criativa em contexto profissional: 2,25 pontos de crédito
• UC00034 Colaborar e trabalhar em equipa: 4,5 pontos de crédito
• UC00033 Comunicar e interagir em contexto profissional: 4,5 pontos de crédito
• UC00077 Aplicar storytelling na comunicação: 2,25 pontos de crédito
• UC00317 Aplicar metodologias de avaliação e controlo de riscos associados ao teletrabalho: 2,25 pontos de crédito
• UC00032 Elaborar o plano de negócios: 4,5 pontos de crédito
• UC01998 Gerir o atendimento ao público nos serviços de gestão e administração: 2,25 pontos de crédito
• UC02781 Efetuar o controlo de gestão: 4,5 pontos de crédito
• UC02415 Executar atividades de governança corporativa: 4,5 pontos de crédito
• UC03940 Aplicar estratégias de venda, negociação e comercialização: 4,5 pontos de crédito
• UC00311 Adotar práticas de gestão da qualidade no setor dos serviços às empresas: 4,5 pontos de crédito
• UC00294 Utilizar aplicações digitais de produtividade, colaboração e comunicação: 4,5 pontos de crédito
• UC00434 Implementar medidas de segurança e proteção de dados em ambientes digitais: 2,25 pontos de crédito
• UC00273 Gerir o tempo e organizar o trabalho em contexto empresarial: 2,25 pontos de crédito

Regra do catálogo para as unidades opcionais

Para obter a qualificação de Técnico/a de Secretariado Executivo, para além das UC Obrigatórias, terão também de ser realizadas UC Opcionais correspondentes ao total de 18 pontos de crédito.

O que esta página não diz

Esta página reproduz dados do Catálogo Nacional de Qualificações. Não diz o que uma qualificação permite fazer, para além do que o texto do catálogo acima afirma.

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